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ここ数日でインターネットに接続できなくなったら [サポート]

ここ数日の内にインターネットに接続ができなくなってしまった人で、Mcafeeのセキュリティソフトを使っている人は、更新ファイルのトラブルが原因の場合がある。

詳しくはこちらのページを参照

昨日、今日と2件の依頼があった。IPアドレスの取得はできているものの、pingを打ってもタイムアウトになってしまう。

先のページに記載されているページを参照してやるのが本当だろうが、2件ともシステムの復元(Windows7)を行うことで無事解決。あまり知識の無い人はシステムの復元をまず試すと良いだろう。


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